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FAQ

Découvre les réponses à tes questions !

Votre SkipassLes différents types de remisesLes offres
Votre Skipass
#1 . Qu’est-ce que skipower ?

Skipower te permet d’acheter ton forfait à prix réduit, parmi plus de 150 stations partenaires. 

Une fois sur la page d’accueil https://skipower.ski , clique sur le bouton « Découvrir l’offre Extrême » ou « Découvrir l’offre Sensation », selon ton éligibilité. L’offre Extrême étant réservée aux bénéficiaires d’un comité d’entreprise, association, club et l’offre Sensation aux particuliers.

 

#2 . Comment profiter de l'offre Extrême ?

Si ton CSE est adhérent Skipower, le code pro délivré te permettra de profiter des forfaits de ski remisés sur la plateforme https://extreme.skipower.ski.
Sélectionne le forfait de ton choix et créé ou identifie toi à ton compte Skipower pour passer ta commande.

#3 . Je veux vérifier la validité de mon Skipass Skipower, comment procéder ?
  1. Je me rends sur https://skipower.ski/
  2. Sur la page d’accueil clique sur « Je vérfie la validité de mon Skipass »
  3. Renseigne le numéro de ton Skipass et découvre à quel date il expire

Pour rappel : les Skipass Skipower sont valables 2 ans été comme hiver.

#4 . Puis-je recharger mon forfait avec une keycard d'une autre station ?

Seules les cartes Skipass Skipower sont compatibles avec un rechargement sur le site de Skipower. Il ne sera pas possible de recharger un skipass autre que ceux commercialisés sur notre plateforme.

#5 . Puis-je recharger mon Skipass Skipower en avance ?

Le rechargement peut se faire jusqu’à deux minutes avant d’aller skier mais la team te recommande de recharger ton Skipass la veille ou le jour J de ta session de glisse pour plus de flexibilité en cas de mauvaise météo.
Pour rappel : un rechargement ne peut être annulé.

#6 . Sous quel délai la carte Skipass est-il envoyée ?

Il faut compter en moyenne 5 jours ouvrés pour recevoir ta carte à l’adresse renseignée lors de ta commande. L’envoi se fait par lettre suivie.

#7 . Quel est le montant des frais d'envoi du skipass ?

Pour toute commande de skipass, il faut compter 4 € de frais d’envoi. L’envoi est sécurisé et se fait par lettre suivie.

Les différents types de remises
#1 . J’ai besoin d’utiliser Ski à la carte comment ça fonctionne ?
  1. Le support Ski à la carte ne doit servir qu’à Ski à la carte : pas de chargement possible d’un autre forfait
  1. Tu n’a rien à faire : dès que tu reçois ton support, tout est déjà actif

  2. Pas de tarif Enfant ou Senior, ni ½ journée ou 4 heures. Le tarif Ski à la carte est un tarif 1 JOUR.

Le tarif journée Ski à la Carte est un tarif 1 JOUR (pas de 1/2 journée ou de 4 heures possibles).

Voir remises selon calendriers sur les différentes pages des domaines skiables.

Le 1er passage aux bornes déclenche la facturation d’une journée de ski, peu importe la durée de celle-ci.

Attention, si tu skies sur 2 domaines différents dans la même journée, cela déclenchera 2 facturations.

  1. Si tu as déjà souscrit à un abonnement ski à la carte : tu conserves le même espace perso et faire une réactivation d’abonnement.

Tu dois utiliser la même carte reçue au moment de ton adhésion.

Pas de nouvelle carte à chaque nouvelle saison.

  1. Attention de ne pas skier avec plusieurs forfaits dans les poches ! Si la carte Ski à la carte est détectée, une journée de ski sera facturée.
#2 . J’ai besoin d’utiliser la carte Espace Diamant – Alfi comment ça fonctionne ?
  1. Il te faut préalablement avoir reçu par courrier ton skipass Espace Diamant pour ensuite le recharger

  2. Le Skipass Espace Diamant est uniquement valable pour les stations :
    de l’Espace Diamant (Flumet, Notre-Dame-de-Bellecombe, Praz sur Arly, Crest Voland Cohennoz, Hauteluce, Les Saisies), Aillons-Margériaz et Savoie Grand Revard.
  3. C’est une carte-forfait à 2€ (au lieu de 5€) qui te donne accès, une fois rechargée avec ton forfait, aux remontées mécaniques de nos stations
  4. Une fois reçu, associe le n° de ton skipass (format : xxxxx-xxxxx-xxxx) à ton compte Skipower puis recharge ton skipass avec le forfait de ton choix
  5. Valable 2 saisons consécutives (hiver + été), sans limite de rechargement
#3 . J’ai reçu un bon d’échange pour mon forfait de ski comment l’utiliser ?

Si tu as reçu un numéro de voucher sur ton mail, il te suffit simplement de te rendre en caisse et de le présenter pour utiliser tes réductions !

Les offres
#1 . Je souhaite souscrire à l'offre Extrême. Comment procéder ?

Tu es ou tu connais le responsable de ton CSE, PME, Association ou Club ?
Contacte un conseiller dès maintenant pour obtenir le code pro entreprise qui te permettra d’adhérer à l’offre Extrême ! Si tu connais ton code pro, renseigne-le lors de ta connexion auprès de Skipower.
Une fois adhérent.e à cette offre, tu vas pouvoir profiter d’un max de remises sur : ton forfait de ski, la location de matériel de ski, l’hébergement ou  encore les cours de ski.

#2 . Je souhaite souscrire à l’offre Sensation. Comment procéder ?

2 choix s’offrent à toi :

  • Clique sur l’offre Sensation et utilise le moteur de recherche pour renseigner la station, la durée de ton séjour, la date, le profil des skieurs.
    ou
  • Sélectionne la station de ton choix dans la map et sélectionne l’offre Sensation.

 

 

Gagne du temps !

Une fois ton forfait de ski en poche, accède directement aux pistes, sans passer par les caisses des remontées mécaniques.

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Pars skier dans la station de ton choix parmi plus de 150 stations. La carte Skipower est valable dans plus de 95% du domaine skiable Français.

Des bons plans toute l'année

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